乘坐德国汉莎航空公司客机回国的杨先生，一下飞机便发现丢了一件行李。行李合浦还珠后，其间两块价值近60万元的名表却不知去向。因与航空公司洽谈未果，杨先生申述索赔71700欧元，折合人民币58万余元。...

  9日，青岛市民苑先生通过微博反映：乘机从海口回青岛经停武汉时，他邮寄的一只萨摩耶犬Kevin被发现吐血死在货仓专用狗笼内。10日上午，两名海航工作人员已伴随苑先生飞赴青岛为狗做尸检。 苑...

  我国驻菲律宾大使馆6日泄漏，我国驻菲使馆已向在马尼拉机场遭粗犷对待的我国公民供给领事维护。 我国驻菲使馆6日发布音讯称，5日晚，大使馆接友人微信通报，马尼拉机场有中方人员遭粗犷无礼对待。...

  “其他航班都没有因气候原因延误，只要这一航班特别，咱们在机场苦等了17个多小时。”5日，市民林先生向本报记者反映，称他乘坐的4日20时40分经停南京飞往青岛的山东航空航班延误，一百多乘客在机场等了...

  “咱们6人在土耳其预订的酒店和租车等保证金悉数丢失，6张机票也只能退税，几个人丢失加起来超过了两万。”日前，长沙张女士向红网投诉称，因为去哪网儿签证代理商未能准时出签，她一行6人的土耳其之行不但未...

  归纳外国媒体报导，近来一名法国女子被列入美国黑名单，据自己猜想是因自己姓氏的发音与基地恐怖组织称号类似。 报导称，该女子原定于4月23日与家人在日内瓦搭乘瑞士航空的班机前往纽约休假。“在到...

  2014年2月民航局运送司、各地区管理局、民航局顾客业务中心和我国航空运送协会共受理顾客投诉259件，投诉总数比2013年2月添加74件。春节假期期间，因为大雾、大雪等原因，郑州机场几回封闭，...

  文某在网上预订了武汉至曼谷的直飞航班机票，但因其所持护照无泰国签证，处理登机手续时，被武汉银河机场人员回绝。男人申述银河天场，市中级法院昨（20）日将其驳回。 文某与5名朋友在网上预订了...

  亚洲航空旗下的飞龙航空（Air Asia Zest）在本年三月推出桃园机场直飞长滩岛首航促销，招引许多民众抢购，不过，就在开航前夕，飞龙航空却宣告撤销航线，也只愿意交还机票价格，引发许多民众不满。...

  “邮寄前先让你签免责声明，不签不让带上飞机，坏了又一概不负责。”乘坐东航航班的乘客向本报反映，因所邮寄的货品有易碎品被要求签免责，损毁后遭拒赔。直到昨日，提起被损坏的物品，乘客依然很愤慨。律师表明...

  近来，张女士订货了首都航空的机票，提早40多分钟抵达机场后却被奉告现已迟到。本来该航班起飞时间提早了10分钟，但而张女士并未收到相关告诉。首都航空表明该工作正在查询傍边。 张女士定了12...

  记者得悉，500余名原定赴马来西亚游客要求亚航退票，遭回绝。这批游客已在新浪微博建议“亚航退票”群聊，并联络集体维权事宜。 因为马航失联工作未有结论，以及我国女游客在马来西亚仙本遭受劫持...

  4月7日，银川市民孟女士从贵阳龙洞堡机场乘坐由天津航空公司执飞的GS6633次航班飞往银川，并邮寄了4箱当地特产黑米酒，但下飞机发现3箱酒的外包装破损，共7瓶酒破碎。机场和航空公司称，孟女士签订了...

  全美航空官方Twitter“艳照门”工作现已在全球闹得沸沸洋洋，以下是归纳各大新闻媒体报导，整理出的工作通过。工作的原因是一次看起来并不严峻的航班延误，结局却颇出其不意。 美国当地时间周日（13...

  全美航空（US Airways）官方Twitter向顾客发送不雅观图片的工作近来持续发酵。全美航空的母公司美国航空集团方面再次抱歉，并称这是一个“诚笃的过错”，不会开除或惩办犯错职工。 ...

  良久没有文章论争了，想起来在民航资源网和上千网友论争东航归航工作，一口气写了三篇，似乎就在昨日，但今日，再次和@EK-vivi 争辩，写着这个标题，却陷入了深深的穷困，怎样写？怎么辩？ ...

  日前，南昌市民康女士向南昌市中级人民法院申述迪拜机场、埃塞俄比亚航空公司歹意...

  据路透社报导，美国公益研讨集体教育基金4月10日发布的一项研讨显现，美国最大的两家航空公司——美国航空和美联航的客户投诉率方面位居前列。而依据美国交通运送部统计数据，美国航空和美联航在2011年至...

  到咖啡厅喝咖啡或茶，服务员要按人数摆上杯子，便利顾客饮用，这是长久以来我们习以为常的事。但是福州长乐机场一家咖啡店端上茶壶只配一只杯子，想多要一只，居然还要额定交钱，近来外地游客在长乐机场消费就碰...

  到咖啡厅喝咖啡或茶，服务员要按人数摆上杯子，便利顾客饮用，这是长久以来我们习以为常的事。但是长乐机场一家咖啡店端上茶壶只配一只杯子，想多要一只，居然还要额定交钱，近来外地游客在福州长乐机场消费就碰...