最早揭穿康师傅水源线日一篇名为《康师傅：你的优质水源在哪里？》的网络文章，作者称曾潜入康师傅杭州水厂探秘，发现康师傅矿物质水广告中宣称的“选取的优质水源”竟是自来水灌装的。
康师傅饮品工作群总经理黄国书昨日表明，康师傅不期望因敌对争辩而影响工业形象及顾客决心，“可是没有想到的是，少量媒体与网络炒手继续进行误解现实的进犯宣扬，这不只形成了对康师傅品牌形象的损伤，并涉及了整个饮料工业的正常运营发展”，公司因此事隔月余才对外发表声明。
黄国书说，康师傅矿物质水及大部分饮料职业及瓶装水职业所选用的水源皆为公共供水系统(自来水)。康师傅方面昨日还引证国家食品质量监督查验中心主任宋全厚的观念：不能说自来水就不能算是“优质水源”，也不能简略地说只要天然水源才是“优质水源”，只要契合国家标准GB5749“日子饮用水卫生标准”的水源才是安全可靠的用水。
“可是，在推行过程中，公司的上述思路并没向顾客陈述清楚，形成认知上的距离，导致部分顾客和媒体关于‘优质水源’的误解，康师傅为此表明遗憾与抱愧。”康师傅方面表明，公司已于8月7日停播了该则广告，也调整了广告宣扬语，一起规划新的瓶标，新包装瓶身产品也连续上市。
康师傅还就“产地门”进行了弄清，称产品标签上只标示公司地址，是契合国家相关法规规则的。
